Главная
/
Маркетинговые механики Boostfeel
/
Программы лояльности: какие существуют и как выбрать

Программа лояльности со скидками: как настроить и запустить?

В этой инструкции показано, как создать акцию со скидкой в Boostfeel, настроить базовый процент скидки и добавить уровни для постоянных гостей. Настройка занимает не больше 5 минут: нужно выбрать карту, указать тип акции, аудиторию, условия и сохранить настройки.

Программа лояльности со скидками — это механика, при которой гости получают фиксированную или накопительную скидку за покупки. Такая система помогает мотивировать клиентов возвращаться чаще, увеличивать сумму покупок и пользоваться картой лояльности при каждом визите.

1. Перейдите в раздел «Акции»

Откройте личный кабинет Boostfeel.
В левом меню выберите раздел «Акции».
Затем откройте вкладку «Создание акции».

2. Заполните основные данные акции

Во вкладке «Основное» заполните поля:

Название акции
Укажите понятное название. Например: Скидка 10%.

Макет карты
Выберите карту, к которой будет привязана акция.

Заметьте: на скриншоте акция со скидкой запускается на карте под названием «Штампы». Это допускается, потому что на одной электронной карте можно запустить до 3 программ лояльности: например, скидки, штампы и кешбэк.

Способы распространения
Выберите нужные способы распространения или отметьте «Не учитывать способы распространения», если скидка должна работать для всех гостей.

Программа лояльности
Выберите из списка тип программы лояльности Бонусы.

В блоке «Тип акции» выберите карточку «Скидка».

3. Настройте аудиторию и период действия

Выберите, для кого будет работать скидка.

Аудитория: Все клиенты

Период действия акции: Бессрочно
Если акция временная, укажите конкретный период действия.

Нажмите «Продолжить».

4. Настройте условия скидки

Во вкладке «Условия» укажите, когда и на какие товары будет действовать скидка.

Время работы акции
Выберите «Всегда», если скидка должна работать постоянно.

Или выберите «Указать вручную», если скидка нужна только в определённые дни и часы.
Например: скидка на вечернее время с 20:00 до 23:00, чтобы распродать остатки и не переносить их на завтра.

Товары для акции
Выберите «Весь каталог» или настройте скидку только на отдельные товары.

Процент скидки
Укажите базовый процент скидки. Например: 10%.

5. Добавьте уровни скидок

Нажмите «Добавить» в блоке «Уровни скидок».

В окне редактирования укажите:
Процент скидки
Например: 15%.

Период
Например: 90 дней.

Сумма, которую нужно потратить
Например: 6000.

Это значит: если гость за 90 дней потратит 6000 рублей, его скидка повысится до 15%.

6. Запустите акцию

Сохраните акцию
После настройки условий нажмите «Сохранить».

Система покажет окно «Акция сохранена».
На этом этапе настройка акции завершена.

Чтобы акция начала работать, нажмите «Запустить акцию».

Перед запуском проверьте:

процент скидки;
уровни скидок;
аудиторию;
период действия;
товары для акции;
время работы акции.

Важно: редактирование акции после запуска

После запуска редактирование акции недоступно.
Если нужно изменить условия, создайте новую акцию с нужными настройками, а текущую остановите и перенесите в архив.