Кешбэк: как запустить и настроить уровни кешбэка
В этой инструкции показано, как создать кешбэк-акцию в Boostfeel, настроить базовый процент кешбэка и добавить уровни для постоянных гостей. Настройка занимает не больше 5 минут: нужно выбрать карту, указать процент кешбэка, условия акции и сохранить настройки.
Кешбэк в программе лояльности позволяет гостям получать бонусы с покупок и использовать их при следующих визитах.
1. Перейдите в раздел «Акции»
Откройте личный кабинет Boostfeel.
В левом меню выберите раздел «Акции».
Затем откройте вкладку «Создание акции».
В левом меню выберите раздел «Акции».
Затем откройте вкладку «Создание акции».
2. Заполните основные данные акции
В блоке «Основное» заполните поля:
Название акции
Укажите понятное название акции. Например: Кешбэк 2%.
Макет карты
Выберите карту лояльности, к которой будет привязана акция.
Способы распространения
Можно выбрать конкретные способы распространения или отметить пункт «Не учитывать способы распространения», если акция должна работать для всех гостей независимо от источника установки карты.
Программа лояльности
Выберите «Бонусы».
Выберите тип акции «Кешбэк»
В блоке «Тип акции» выберите карточку «Кешбэк».
Название акции
Укажите понятное название акции. Например: Кешбэк 2%.
Макет карты
Выберите карту лояльности, к которой будет привязана акция.
Способы распространения
Можно выбрать конкретные способы распространения или отметить пункт «Не учитывать способы распространения», если акция должна работать для всех гостей независимо от источника установки карты.
Программа лояльности
Выберите «Бонусы».
Выберите тип акции «Кешбэк»
В блоке «Тип акции» выберите карточку «Кешбэк».
3. Настройте аудиторию и период действия
Аудитория
Например: Все клиенты.
Период действия акции
Можно выбрать «Бессрочно» или указать конкретный период действия акции.
После этого нажмите «Продолжить».
Например: Все клиенты.
Период действия акции
Можно выбрать «Бессрочно» или указать конкретный период действия акции.
После этого нажмите «Продолжить».
4. Перейдите во вкладку «Условия»
Здесь можно указать:
Время работы акции
Выберите «Всегда», если кешбэк должен начисляться постоянно.
Или выберите «Указать вручную», если акция должна работать только в определённые дни и часы.
Не применять остальные акции
Отметьте этот пункт, если не хотите, чтобы кешбэк суммировался с другими акциями.
Товары для акции
Можно выбрать «Весь каталог» или настроить кешбэк только для отдельных товаров.
Время работы акции
Выберите «Всегда», если кешбэк должен начисляться постоянно.
Или выберите «Указать вручную», если акция должна работать только в определённые дни и часы.
Не применять остальные акции
Отметьте этот пункт, если не хотите, чтобы кешбэк суммировался с другими акциями.
Товары для акции
Можно выбрать «Весь каталог» или настроить кешбэк только для отдельных товаров.
5. Настройте базовый кешбэк
В поле «Процент кешбэка» укажите базовый процент, который будет получать гость.
Например: 2%
Также укажите период сгорания бонусов. Например:
365 дней. Это значит, что начисленные бонусы будут доступны гостю в течение 365 дней.
Это первый уровень кешбэка, который действует для гостей по умолчанию.
Например: 2%
Также укажите период сгорания бонусов. Например:
365 дней. Это значит, что начисленные бонусы будут доступны гостю в течение 365 дней.
Это первый уровень кешбэка, который действует для гостей по умолчанию.
6. Добавьте уровни кешбэка
Если вы хотите поощрять постоянных гостей, добавьте уровни кешбэка.
Нажмите кнопку «Добавить» в блоке «Уровни кешбэка».
В окне редактирования укажите:
Процент кешбэка
Например: 4%.
Период
Например: 90 дней.
Сумма, которую нужно потратить
Например: 5000.
Это значит: если гость за 90 дней потратит 5000 рублей, его уровень кешбэка повысится до 4%.
Нажмите кнопку «Добавить» в блоке «Уровни кешбэка».
В окне редактирования укажите:
Процент кешбэка
Например: 4%.
Период
Например: 90 дней.
Сумма, которую нужно потратить
Например: 5000.
Это значит: если гость за 90 дней потратит 5000 рублей, его уровень кешбэка повысится до 4%.
7. Пример уровней кешбэка
Можно настроить несколько уровней:
Базовый уровень
2% кешбэка для всех гостей.
Второй уровень
4% кешбэка, если гость потратил 5000 рублей за 90 дней.
Третий уровень
7% кешбэка, если гость потратил 15 000 рублей за 180 дней.
Так гости получают дополнительную мотивацию возвращаться чаще и увеличивать сумму покупок.
Базовый уровень
2% кешбэка для всех гостей.
Второй уровень
4% кешбэка, если гость потратил 5000 рублей за 90 дней.
Третий уровень
7% кешбэка, если гость потратил 15 000 рублей за 180 дней.
Так гости получают дополнительную мотивацию возвращаться чаще и увеличивать сумму покупок.
8. Сохраните и запустите акцию
После настройки условий и уровней нажмите кнопку «Сохранить».
Система покажет окно:
«Акция сохранена»
На этом этапе настройка кешбэка завершена.
Запуск акции:
После сохранения можно нажать «Запустить акцию».
Важно: после запуска редактирование акции может быть недоступно. Перед запуском проверьте:
Система покажет окно:
«Акция сохранена»
На этом этапе настройка кешбэка завершена.
Запуск акции:
После сохранения можно нажать «Запустить акцию».
Важно: после запуска редактирование акции может быть недоступно. Перед запуском проверьте:
- процент кешбэка;
- период сгорания бонусов;
- уровни кешбэка;
- аудиторию;
- товары для акции;
- период действия акции.
Частые вопросы:
Да. В периоде действия акции выберите «Бессрочно».
Да. В блоке «Товары для акции» можно выбрать не весь каталог, а отдельные товары.
Уровни помогают мотивировать гостей покупать чаще. Чем больше гость тратит за выбранный период, тем выше может быть его процент кешбэка.
После запуска редактирование акции невозможно. Если нужно изменить условия уже запущенной акции, создайте новую акцию с нужными настройками, а текущую остановите и перенесите в архив.