Проверьте, чтобы были включены все нужные тумблеры, особенно «Предложения и промоакции» и «Новые функции и обновления».
Это помогает получать сообщения от карт лояльности, которые хранятся в Apple Wallet.
Что делать, если уведомления не приходят?
Проверьте, что уведомления включены и в самой карте, и в настройках iPhone.
Также убедитесь, что на телефоне есть интернет и не включён режим «Не беспокоить» или другой режим фокусирования, который может скрывать уведомления.
Если уведомления всё равно не приходят, удалите карту и установите её заново или обратитесь к сотруднику заведения.
Частые вопросы:
Потому что уведомления могут быть выключены отдельно для карты в Apple Wallet и отдельно для приложения Wallet в настройках iPhone. Лучше проверить оба места сразу.
Карта находится в приложении Wallet / Кошелёк. Это стандартное приложение iPhone, его не нужно скачивать отдельно.
Откройте карту, нажмите «…» и проверьте раздел «Данные карты» или «Уведомления». Название пункта может отличаться в зависимости от версии iOS.
Да. Карта будет работать, даже если уведомления выключены. Но гость может пропустить акции, подарки, напоминания и персональные предложения от заведения.