Кейсы: Кинотеатр

Онлайн замещает офлайн. Что делать?

Раньше, чтобы посмотреть кино, все шли в офлайн-кинотеатр. Сегодня, когда весь мир погружается в онлайн, появляется новое пользовательское поведение – всё делать через Интернет. Любовь к онлайну не обошла и кино. Статистика роста онлайн-кинотеатров показывает, что люди всё больше и больше выбирают их.

По итогам 2020 года выручка онлайн-кинотеатра «Кинопоиск» выросла почти в 3,5 раза, до 2,8 млрд руб., что, соответственно, привело к увеличению рыночной доли с 3 до 7,1%. Почти в три раза, до 3,3 млрд руб., выросли доходы в России у американского онлайн-кинотеатра Netflix, который только в сентябре 2020 года объявил о полноценном выходе на российский рынок. Его доля увеличилась с 4% в 2019 году до 8,4% в 2020 году. Источник

Поэтому, сегодня, когда активно развиваются онлайн-кинотеатры, офлайн кинотеатрам нужно придумывать новые механизмы привлечения зрителя. Например, включать в поход в кинотеатр элементы онлайна, геймификацию, персонализацию. Не только в фильме должна быть заключена мотивация посетить кинотеатр.

Попробуйте все возможности Boostfeel пока это не сделали ваши конкуренты

Создать карту

Что мы предлагаем?

Маркетинг делится на 3 компонента: бренд, перфоманс и удержание (подробней мы рассказывали в этой статье)

Мы предлагаем инструмент для retention-маркетинга, то есть для удержания и возврата клиентов. Boostfeel — это программа лояльности с искусственным интеллектом, заточенная на персонализацию

Мы предлагаем офлайн-кинотеатрам все билеты и программы лояльности сделать электронными. Вы с легкостью сможете интегрировать электронные билеты в вашу существующую систему учета.

Цифровые карты Boostfeel позволят клиентам приобретать билеты на любимые фильмы онлайн. Кроме этого, всегда будете на связи с вашими посетителями и при помощи бесплатных push-уведомлений сообщите им о начале сеанса, акциях и спец. предложениях. Анализируя спрос ваших клиентов, вы сможете совершить дополнительные продажи сопутствующих товаров (напитки, чипсы, попкорн), выделить группы постоянных клиентов и предложить им особые условия посещения кинозала.

Что я получу?

Во—первых, за очень доступную цену (смотреть тарифы), получите собственную брендированную электронную карту лояльности вашего заведения

Во—вторых, получите удобную CRM-систему, которая сохраняет данные о ваших клиентах и их покупках

В—третьих, вам будет доступен искусственный интеллект, который сам собирает, обрабатывает данные и на основе этой информации принимает решение

Например, сервис, учитывая историю покупок клиентов, автоматически сгенерирует и отправит персональные push—уведомления, выберет рентабельные товары из вашей базы и сформирует акции, посчитает долю рынка, увеличит возвращаемость клиентов и повторные покупки, выявит индекс потребительской лояльности и многое другое

И это всё без установки стороннего приложения на смартфон потребителя

В—четвертых, вы получите возможность привлечь эко—френдли покупателей вашего города. Ведь, вы избавляетесь от пластиковых карт. А это уже немалый вклад в экологию

В—пятых, покажете себя как передовая, технологичная компания. Вы теперь используете IT—технологии, облегчаете путь вашего клиента, персонализируя рекламу, снижаете спам-нагрузку для своих клиентов

Первая карта лояльности и 10 рассылок за наш счёт

Оставьте заявку, и мы бесплатно создадим электронную карту лояльности вашей компании. Придумаем за вас акцию, отправим push-рассылку первым 10 клиентам и предоставим персонального менеджера, который будет развивать ваш бизнес в течении всего времени, пока вы пользуетесь сервисом Boostfeel.


Не пополняя счет, узнайте пользу, которую сервис принесет вашему бизнесу

Создать карту

Что от меня требуется?

Оплатить месячную
стоимость

С помощью конструктора
создать карту лояльности

Подключить интеграцию с
POS-системой

Распространить среди своих
клиентов электронные карты

Как подключить?

  • Зарегистрироваться в системе Boostfeel
  • Выбрать подходящую вам карту лояльности из предложенных
  • Переходите в раздел Интеграции
  • Выбираете свою POS-систему из списка
  • Включаете интеграцию
  • Копируете адрес сервера обмена данными и API-ключ
  • Вставляете данные в разделе Интеграции в вашей POS-системе
  • Начинаете распространять электронные карты среди ваших клиентов

Что по ценам и срокам?

Сроки

Создание электронной карты на онлайн-конструкторе – 3 минуты

Интеграция с POS-системой – 3 минуты

Цены

Выберите нужный тарифный план:

Базовый — 3900 руб

Расширенный — 6500 руб

Премиум — 9900 руб

При оплате за год скидка 20%

Важные метрики для вашего кинотеатра, которые увеличат прибыль

  • Повышение среднего чека
  • Увеличение числа повторных посещений
  • Увеличение клиентов в «мертвые часы»
  • Увеличение удовлетворенности клиентов
  • Увеличение лояльности клиентов
  • Снижение оттока клиентов
  • Бесплатные персональные push-рассылки клиентам
  • Подсчет LTV

Все эти метрики у вас будут в дашборде в Boostfeel

Варианты фотоконтента кинотеатра

Сценарий применения Boostfeel в вашем кинотеатре

Допустим вы выбрали тип карты Кэшбек. 1 кэшбек = 1 рублю. Установили 10% для ваших покупателей. С одной покупки на сумму 500 руб, ваш клиент кэшбеком получит 50 руб. И на эти бонусы он купит сопутствующие товары: попкорн, газировку и т.д. Заметьте, это не скидка. Но ваш клиент получит положительных эмоций равноценных скидке.

Вы не теряете в прибыли, ведь, чтобы потратить эти кэшбеки он вновь придет в ваш кинотеатр.

Также вы можете персонально увеличивать процент кэшбека, тем пользователям, которые совершают покупки на большие суммы. Таким образом, всё чаще и чаще возвращаете клиентов, увеличиваете их лояльность и покупки.

Также можете применять и другие типы карт. Например, для вашего кинотеатра отлично подойдут подарочные сертификаты, купоны.

Попробуйте все возможности программы лояльности Boostfeel, пока это не сделали ваши конкуренты

Submit your application
Constructor of electronic maps

Create your own branded loyalty card for your company just in 3 minutes. You can choose the design yourself or use ready-made templates

Analytics
and reportsи

Tracking and implementing the results of the submitted reports by an average of 20% is guaranteed to increase the profitability of the business already from 2 months.

Online –
marketer

CRM –
system

All information received from electronic cards is sent to the CRM system and artificial intelligence builds a marketing strategy for returning customers for you.