Кейсы: Кофейня

О компании

Ваша компания находится в городе с населением 200—600 тыс. человек. У вас 1—3 ламповых заведения в городе, в которых делают восхитительный кофе.
У вас есть постоянные покупатели, с которыми вы на «ты».

  • Маржинальность вашей кофейни — 75%
  • ROI 300%. Один вложенный рубль приносит 3 рубля
  • На кассе используете Фронтол или его аналоги, а налоговая отчетность ведете в 1С

Из рекламы у вас есть страницы в соцсетях. К вам раз в месяц приходят модные ребята и просят деньги на таргет, на введение инстаграм. Периодически выделяете абонементы на кофе блогерам. В целом маркетингом довольны, но хотелось бы сократить издержки, где-то что-то автоматизировать. И конечно же, увеличить прибыль компании.

Всё-таки, хочется, чтобы бизнес был автономным, чтобы можно было делегировать задачи другим и спокойно отдохнуть на Бали и не беспокоится, что всё развалится.

Что мы предлагаем?

Маркетинг делится на 3 компонента:

  1. Бренд—маркетинг — когда вы работаете над узнаваемостью и упоминаемостью вашей компании
  2. Перфоманс—маркетинг — когда вы привлекаете целевые заявки, новых клиентов
  3. Retention—маркетинг — когда вы работаете над удержанием существующих клиентов и увеличиваете их лояльность

С помощью своих страниц в соцсетях, вы, так или иначе, работаете над бренд и перфоманс маркетингом.

Мы предлагаем инструмент для retention-маркетинга. Boostfeel — это программа лояльности с искусственным интеллектом

Попробуйте все возможности Boostfeel пока это не сделали ваши конкуренты

Создать карту

Что я получу?

Во—первых, за очень доступную цену (смотреть тарифы), получите собственную брендированную электронную карту лояльности вашего заведения

Во—вторых, получите удобную CRM-систему, которая сохраняет данные о ваших клиентах и их покупках

В—третьих, вам будет доступен искусственный интеллект, который сам собирает, обрабатывает данные и на основе этой информации принимает решение

Например, сервис, учитывая историю покупок клиентов, автоматически сгенерирует и отправит персональные push—уведомления, выберет рентабельные товары из вашей базы и сформирует акции, посчитает долю рынка, увеличит возвращаемость клиентов и повторные покупки, выявит индекс потребительской лояльности и многое другое

И это всё без установки стороннего приложения на смартфон потребителя

В—четвертых, вы получите возможность привлечь эко—френдли покупателей вашего города. Ведь, вы избавляетесь от пластиковых карт. А это уже немалый вклад в экологию

В—пятых, покажете себя как передовая, технологичная компания. Вы теперь используете IT—технологии, облегчаете путь вашего клиента, персонализируя рекламу, снижаете спам-нагрузку для своих клиентов

Первая карта лояльности и 10 рассылок за наш счёт

Оставьте заявку, и мы бесплатно создадим электронную карту лояльности вашей компании. Придумаем за вас акцию, отправим push-рассылку первым 10 клиентам и предоставим персонального менеджера, который будет развивать ваш бизнес в течении всего времени, пока вы пользуетесь сервисом Boostfeel.


Не пополняя счет, узнайте пользу, которую сервис принесет вашему бизнесу

Создать карту

Что от меня требуется?

Оплатить месячную
стоимость

С помощью конструктора
создать карту лояльности

Подключить интеграцию с
POS-системой

Распространить среди своих
клиентов электронные карты

Как подключить?

  • Зарегистрироваться в системе Boostfeel
  • Выбрать подходящую вам карту лояльности из предложенных
  • Переходите в раздел Интеграции
  • Выбираете свою POS-систему из списка
  • Включаете интеграцию
  • Копируете адрес сервера обмена данными и API-ключ
  • Вставляете данные в разделе Интеграции в вашей POS-системе
  • Начинаете распространять электронные карты среди ваших клиентов

Что по ценам и срокам?

Сроки

Создание электронной карты на онлайн-конструкторе – 3 минуты

Интеграция с POS-системой – 3 минуты

Цены

Выберите нужный тарифный план:

Базовый — 3900 руб

Расширенный — 6500 руб

Премиум — 9900 руб

При оплате за год скидка 20%

Важные метрики для вашей кофейни, которые увеличат прибыль

  • Повышение среднего чека
  • Увеличение числа повторных посещений
  • Увеличение клиентов в «мертвые часы»
  • Увеличение удовлетворенности клиентов
  • Увеличение лояльности клиентов
  • Снижение оттока клиентов
  • Бесплатные персональные push-рассылки клиентам
  • Подсчет LTV

Все эти метрики у вас будут в дашборде в Boostfeel

Варианты рекламы вашей новой программы лояльности

Сценарий применения Boostfeel в вашей кофейне

Допустим вы выбрали тип карты Кэшбек. 1 кэшбек = 1 рублю. Установили 5% для ваших покупателей. С одной покупки на сумму 500 руб, ваш клиент кэшбеком получит 25 руб. За месяц он накопит 750 руб. За год 9000 руб. Заметьте, это не скидка. Но ваш клиент получит положительных эмоций равноценных скидке.

Вы не теряете в прибыли, ведь, чтобы потратить эти кэшбеки он вновь придет в вашу кофейню.

Также вы можете персонально увеличивать процент кэшбека, тем пользователям, которые совершают покупки на большие суммы. Таким образом, всё чаще и чаще возвращаете клиентов, увеличиваете их лояльность и покупки.

Также можете применять и другиетипы карт. Например, для вашей кофейни отлично подойдут подарочные сертификаты, штампы.

Попробуйте все возможности программы лояльности Boostfeel, пока это не сделали ваши конкуренты

Submit your application
Constructor of electronic maps

Create your own branded loyalty card for your company just in 3 minutes. You can choose the design yourself or use ready-made templates

Analytics
and reportsи

Tracking and implementing the results of the submitted reports by an average of 20% is guaranteed to increase the profitability of the business already from 2 months.

Online –
marketer

CRM –
system

All information received from electronic cards is sent to the CRM system and artificial intelligence builds a marketing strategy for returning customers for you.