Блог - всё о программах лояльности: примеры, кейсы, статьи

Новый клиент Boostfeel - Oburus Notos

Привет всем! Сегодня мы расскажем о нашем новом клиенте, гастропаб Oburus Notos.
Особенность Oburus Notos — его уникальное расположение. Заведение находится в одном из самых красивых и чистых туристических районов Турции — Каш. Этот курорт известен по всему миру, и каждое лето сюда приезжают тысячи туристов, чтобы насладиться побережьем Средиземного моря.

Задача отдела маркетинга Oburus Notos — за короткий туристический сезон привлечь и удержать как можно больше гостей, а также увеличить средний чек.

Целевая аудитория

Существует две категории целевой аудитории: туристы из других городов Турции и туристы из других стран.

Рекомендации от экспертов Boostfeel для работы с данной целевой аудиторией

Мультиязычность

  • Решение: Маркетинговые сообщения ресторана должны быть понятны не только на турецком, но и на других языках: английском, немецком, французском, русском, арабском. Поэтому наш клиент пользуется функционалом сервиса лояльности Boostfeel — автоматический перевод текста push-уведомлений с помощью искусственного интеллекта.

Высокий средний чек

  • Решение: Предлагать дополнительные блюда и напитки, которые отлично сочетаются друг с другом, например: вино + сырная закуска, кофе + круассан, коктейли + фруктовая тарелка. Для этого нужно сохранять историю покупок каждого клиента и делать персонализированные маркетинговые акции. Сервис Boostfeel хранит данные о каждом клиенте и его истории покупок, что позволяет сегментировать пользователей и отправлять персональные push-рассылки.

Короткий жизненный цикл покупателей

  • Решение: Запустить электронные штампы на кофе, коктейли и блюда. Гости будут мотивированы собрать все штампы, чтобы получить бесплатный напиток или блюдо. Таким образом, за короткий промежуток времени вы повысите лояльность и средний чек гостей вашего ресторана. У нас есть статистика, подтверждающая, что один гость за один вечер может собрать 8 штампов на коктейль.
Мы желаем команде Oburus Notos еще больше лояльных и благодарных гостей и продуктивного использования нашего сервиса лояльности Boostfeel.

Спасибо за доверие!
Чтобы запустить программу лояльности для вашего бизнеса, напишите нам, используя контактные данные, указанные на нашем сайте. Мы с радостью поможем вам увеличить доход через клиентскую лояльность и повторные продажи! Подайте заявку и воспользуйтесь нашими услугами бесплатно в течение 2 недель.